電子入札サイトが急に使えなくなったとの問い合わせ対応備忘録 IE10

IE10電子入札用のPCで入札用に公開されているデータが閲覧できなくなったとの問合せ。
訪問して調査したところ、Internet Explorer10がインストールされていた。 和歌山県の電子入札サイトはInternet Explorer10には未対応でInternet Explorer9に戻す必要がある。
戻す方法は、コントロールパネルから「プログラムと機能」を選択し、「インストールされた更新プログラムを表示」を選択。しばらく待つと一覧が表j氏荒れる。Microsoft Windowsの中にWindows Internet Explorer10があるはずなので選択してアンインストール。削除が完了したら再起動が必要。
 
これで電子入札サイトを無事使えるようになったかと思いきや、もとのInternet Explorer9の設定の中で元に戻ってしまった箇所が2つあった。1つは「ポップアップブロックの使用」を無効にすることと、もう1つは互換表示の設定。それぞれ以下のURLに詳しい記載がある。 https://www.calsism.pref.wakayama.lg.jp/bis_html/bis_notice2.html
これで無事稼働するようになった。
あとはInternet Explorer10が自動でインストールされないように自動更新の設定を変更して完了!!


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